Indian Railways: ट्रेनों में यात्री सुविधा और भोजन प्रावधान को बढ़ाने के लिए, रेल मित्र ने एक नई सुविधा शुरू की है जो यात्रियों को सीधे व्हाट्सएप के माध्यम से भोजन ऑर्डर करने की अनुमति देती है। नई सेवा का उद्देश्य ट्रेन में भोजन के अनुभव को सुव्यवस्थित करना, खाना ऑर्डर करने की परेशानी को कम करना और ट्रेन में भोजन के कई विकल्प प्रदान करना है।
स्मार्टफोन और डिजिटलीकरण को तेजी से अपनाने के साथ, रेलमित्र की पहल भारतीय ट्रेनों में खानपान सेवाओं को डिजिटल रूप से बढ़ाना है।
रेलमित्र की Whatsapp फूड ऑर्डर सुविधा
रेलमित्र व्हाट्सएप फूड ऑर्डरिंग सुविधा अद्वितीय है क्योंकि रेल यात्री सीधे रेलमित्र ग्राहक सहायता अधिकारियों से अपना भोजन ऑर्डर कर सकते हैं। लाइव एजेंट समर्थन के साथ भोजन ऑर्डर करने से ग्राहकों के लिए भोजन बुकिंग प्रक्रिया अधिक सुविधाजनक हो जाएगी। वे व्हाट्सएप चैट पर कोई भी सवाल पूछ सकते हैं और अपनी खाने की जरूरतें आराम से बता सकते हैं।
कैसे करें Whatsapp पर ट्रेन में खाना ऑर्डर
- Whatsapp फूड ऑर्डरिंग सुविधा का लाभ उठाने के लिए, यात्रियों को इन चरणों का पालन करना होगा:
- रेलमित्र द्वारा नामित Whatsapp नंबर 8102888222 को अपनी संपर्क सूची में जोड़ें और एक सरल संदेश भेजें।
- रेलमित्र की लाइव एजेंट सपोर्ट टीम आपसे तुरंत संपर्क करेगी। इसके बाद आपसे अपना 10 अंकों का पीएनआर नंबर साझा करने के लिए कहा जाएगा।
- फिर, Whatsapp चैट पर ग्राहक कार्यकारी के साथ संवाद करें और अपनी भोजन आवश्यकताओं, यात्रा विवरण, भोजन बोर्डिंग स्टेशन आदि निर्दिष्ट करें।
- अंत में ऑनलाइन भुगतान या कैश ऑन डिलीवरी विकल्प चुनें और ऑर्डर सफलतापूर्वक रखें।
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